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刘群对待上级检查人员，不论是在说话和迎检过程中，都是显得有理有节、不卑不亢，这一点也深受上级检查人员的欢迎。
刘群也分析过上级检查人员的心理和心态，换位思考的情况下，如果自己是上级检查人员，如果被检查的人员是一种唯唯诺诺、低声下气的样子，虽说看样子貌似是在尊重检察人员，其实这种不敢正眼看人的形象，甚至于鬼鬼祟祟、偷偷摸摸的形象，就会给检查人员留下很不好的第一印象，会让检查人员心里有一种受检单位肯定存在一些重大问题的第一印象。
有些受检人员对于上级检查人员的检查工作没有正确看待，误认为上级来检查工作就是来考核、扣钱的，有一种抵触心理或者有一种畏缩心理，这样都是不对的。
刘群曾在班组召开会议时，对全体职工说过，在迎检过程中，班组职工完全没有必要害怕和畏缩，因为只要是检查，过程中肯定会有一名列车长在场，那么检查人员的重点就是列车长，而现场作业人员只要干好本职工作，不违章作业，那么就不会有什么大的漏洞。
换句话讲，遇有检查人员时，不是说你工作不干、完全陪同，那就是好，有时反而会被检查人员提出你作业漏项的问题，所以可以说，在遇有上级检查人员时，你该干的工作必须完成好，检查人员是来检查工作的，并不是来看你陪着笑脸说话的，&#
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;一定要搞清楚对方的思维，大家的迎检工作才能够做到有的放矢。
再说了，在受检中，被发现有了问题不要紧，谁也不敢保证工作中不存在任何问题，只要能够解决好问题，那才叫本领，被上级检查发现问题，不要刻意地去回避。列车长在交换意见时，该说的话一定要说到，而不能不敢说话，很有可能当你把事情的前因后果向检查人员说清楚之后，检查人员会认为问题的发生不在于作业人员的不尽职，而是产生于客观原因、不可抗力。
李稽查正在埋头看资料时，一名中年妇女旅客，向站在办公席的王健说道：“师傅，我要到卧铺车厢去，我的老母亲在卧铺车厢，我要过去照看她一下。”
中年妇女说话的声音很高，包括李稽查、刘群都听得一清二楚，李稽查并没有抬头，仍在看着资料，王健说道：“实在不好意思，我们车上现在有检查人员，在检查我们的工作，是不能够让你到卧铺车厢那边去的，那属于越席乘车，是违反规章制度，让我们犯错误的事情。”
刘群在王健一开口说话就想制止，但是王健根本没有看向刘群的方向，而是像连珠炮一样，向这名中年妇女说了一大段话。
这时李稽查抬头看了王健一眼，眼神里透露着疑惑和不满，刘群把这一切尽收眼底。
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