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“哦?那你给我说说!”林辰风虚心请教道。
“这个首先你要先理解为什么人家愿意和大胡子合作,而不愿意和你合作。”韩雨晴耐心的说道:“那是因为和大胡子合作的好处更多。”
“好处更多?”林辰风不明白了:“难道大胡子和我卖的药品是不一样的?还是价格就不同了?”
同样的药品、同样的进货价、同样的出售价,怎么可能和大胡子合作的好处就更多了呢?
“业务不是你这么空手去谈的。”韩雨晴笑着说道:“这你就不懂了吧?”
“不是空手去谈的!”林辰风瞬间就懂了,这是要带礼物去谈啊!
试想一下,叶澜和大胡子谈业务,每次总能收到点小礼物,比如两斤苹果、一瓶护肤品、一篮子鸡蛋……额,为什么林辰风会想到鸡蛋呢?
这种客户花费不需要太多,十几二十元就能够了,哪怕是夏天上门的时候,你在隔壁小卖部买两根雪糕都能让人感受到你的诚意啊!
正所谓吃人嘴短、拿人手短,你给她送了礼物,关系促进了,她怎么可能会对你冷脸相待?
“说到底,还是人情社会啊。”林辰风对于维护的理解又有了进一步的认识。
“你很聪明。”韩雨晴点点头说道:“不过这种方法,也仅适用于像怡和堂这种小客户,大客户还是要给钱的。”
给钱,也就是给返利,返利和回扣还是不同的,回扣是你帮我卖出多少,我按数量给你钱;而返利则不同,返利则是为了提升销量,让利给客户的促销方法,这种方法在很多行业都有运用,而最常见的就是充话费送话费,充
返
。
“当然这钱不能白给,你给了钱,肯定就要对他们提要求。”韩雨晴继续说道:“你要对他们有进货量的要求,比如你像送话费那样告诉他们,你一个月销量
,我给你返
元;这样一来,他们原本只打算进
元货物的,也会咬咬牙给你进
元的货物了!”
“原来如此。”林辰风恍然大悟道:“原来这里面还有这么多的学问啊!”
林辰风又在理解送鸡蛋的基础上,理解到了新的东西,不过林辰风又有了新的问题:“但这返利的钱哪里来?”
林辰风的提成也不过就是
%,
元的业务才拿
元提成,这又送礼物又给返利的,这钱从哪里来?总不能自己干活,还往里面贴钱吧?
“你不会不知道客情维护费用可以报销吧?”韩雨晴笑着说道:“我记得神谕药业的报销上限是销量的
%吧。”
“什么?竟然还有客情维护费用!”林辰风哪里会知道这些,大胡子从他入职开始就从来没有给他做过业务培训,如果不是今天碰到韩雨晴,林辰风也许一辈子都不会知道呢。
但是林辰风现在懂得了维护不但是维护客户的销量,更要维护和客户之间的感情;这就和写小说一样,要多和读者互动一下,才能够了解读者想看的是什么,你让读者满意了,还怕读者不买你账吗?