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周一的早上总是让人有些倦怠,或许是因为周末的放纵透支了热情,又或许两天的脱离工作让人有些不适应。总之这一天的早上你会看到太多的员工脸上挂着倦容。
开会成了每个公司周一的例行公事,一个是确定这周的工作计划,第二个原因可能也是为了提升员工的士气和进入工作的状态吧。这家地产公司我们姑且叫他
吧,同样的周一早上也要召开例会。
这一次的部长级会议却是不同往昔,因为有一个重要的议题需要讨论,这就是关于市场部提请的
项目:“营销体系流程优化”。这让公司很多人提起了久违的热情。
这件事发生在
公司,仿佛一汪平静了很久的湖水中,丢进了一粒石头,涟漪迅速的波及到整个湖面。中高层的领导都很清楚,每次公司提请涉及到流程的改革的时候,都会改变一些公司的利益格局,所以他们每个人都打起了精神,睁大了眼睛审慎的观看着这份报告。
报告其实很简单。关键的因素在于这次的流程优化会涉及到哪些主体部门,对于这些部门未来的工作内容有多少影响,这些并没有体现在报告里面。公司的副总经理也是分管业务单元的第一领导朱清主持这次会议。
会议一开始,朱清就把球抛了出去,“大家讨论讨论,看看这个项目有没有必要做。”
策划部的部长高大伟,在公司里面别人都叫他大伟,或者伟总。他一直以来都属于公司里面的激进派,为人直爽大气,对于公司引进新的管理理念或者接触一些专业的咨询机构都持支持的态度。他也是首先发言道:“我赞同市场部的这个流程优化的项目,现在市场的格局一日一变,而且各大地产公司全国都在圈地,这说明后期会有一轮地产行业的报复性增长期,反观我们公司的营销流程,已经完全落伍于一流的公司,是需要做一些革新了。现在我们用的一套都还是五年前的,你看看别人
地产集团的营销公司,基本上两年就会做一次大的业务流程优化的工作。我觉得进行一轮流程优化再造刻不容缓,况且我们现在做的一些大型策划工作早都已经超出了之前的工作范畴,如果我们还不主动改进,下一轮红利的到来,我们必定会应付的手忙脚乱。”
销售部的王剑驰笑了笑说道,“我不太同意伟总的意见,我们现在每年的业绩增长完全都超出了预期,而且目前的整个市场经营部门运作的也很是流畅。现在又要搞什么优化,调来调去的,花费大量的精力不说,后期又要搞很多的什么流程培训,什么推广考核,好多销售人员的工作积极性也会受到影响,业绩到时候也会受到影响。前面几次搞的内部优化什么内部咨询项目,结果呢,最后也没见有什么明显的效果,还把大家折腾的死去活来的。”
销售部的领导王剑驰,同样分属与市场经营管理部,他与罗媛作为市场部的三位副部长之一,主抓销售工作,而罗媛主抓市场运营工作,还有一位副部长叫张衡,主要负责管理产品交付与售后服务。这三位算是公司核心部门中的核心位置,因为整个公司的利润来源就在他们这里。所以平常在公司里面谁都让着他们三分。
销售的一说话,其他几个部长一时间都没有人在发言,一时间场面有些僵住了。谁也不愿意在这个时候站队,都等着他们自己内部了理出个所以然来之后,他们才好发表观点。
张清左右看了看,拍了拍桌子说道,“大家一个周末回来,是不是都还没睡醒呢?你们都是公司的中高层,这种涉及公司未来的事情上面,一个个连个观点都没有。你们是怎么当上的领导。从你开始,必须要给我一个观点。”张清有些生气,指着旁边的人力资源部负责人李莉说道。
李莉心中暗暗的不爽,反正他们部门在公司里面一直都是个最不被重视的部门,人人都拿她们当成打杂的。这让李莉心里很是不爽,跳槽的种子也在她心里开始茁壮成长着。
“领导,我们人力资源部门作为为公司提供业务和人才的支持部门,随时做好了支持公司的各类决策提供资源的准备。我们可以随时配合市场单元提供必需的人力资源支持。”李莉说道。李莉这番话,柔中带刚,而且明显的把球踢回给张清的意思。言外之意其实就是:公司不重视人力资源部,人力资源部门没有什么发言权,你们需要我们提供什么支持,我们随时做好准备。
张清皱了皱眉头,这种模棱两可又带着一丝不满的回答,让他有些不舒服。可是他又无可奈何,虽然他是副总,但人力资源部门并不是他主管的。他瞥了一眼旁听的总经办秘书,那位美丽高贵的公司第一美人尤可可,对方低着头并没有任何的回应。
接着下一位,财务部、法务部、
部门等各个部门都一一发表了他们的观点,有些立场鲜明,有些同样模棱两可。
张清冷笑了一下,说道,“这份报告上周五就发给了大家,里面明确了要求各位基于自己的部门以及对未来企业的发展是否需要做这个项目的必要性答复。我周一早上没有收到一个人的明确回复,现在开会大家又都说不出个所以然来,既然大家都没有思考清楚,也没有自己的主见,那今天这个议题就到此为止。下周开会我们就不再做是否做这个项目的讨论。直接进入下一个环节,具体方案可实施姓讨论。到时候罗部长提供一份详细的执行草案。这周时间,谁有任何的疑问可以随时来找我沟通。散会。”
这个结果罗媛早有预料,她充分的把做这个项目的必要性写成了文档,并且已经与张清做了很详尽的汇报。张清很快就做了决断,支持这次体系优化的项目,罗媛也是有些惊讶于张清为何这么快就能决定下来。其实对于张清来说,这个项目对他是有核心利益的,那就是只有高层少数几个人才知道,未来集团业务的二次拆分工作,这件事预计今年年底就会进入董事会探讨。这个时候适时的做一个流程优化的工作,对于他来说是彰显他管理能力的一次机会。
会议结束后,有个别比较敏感的领导已经嗅出了一丝丝别样的味道。比如说法务部的部长李长青,因为他不仅仅是从这次的优化项目上看出了端倪,更是发现了近期几位高层领导突然间开始关注起合规经营方面的事宜,已经有三位领导找过他谈话,关于如何进行合规经营的一些问题。这让他突然间敏感起来,莫非公司后期会有大动作。他看着走远了的罗媛的背影,心中酝酿着一些计划。
而此时的李少飞正在轻松的进行着所谓的培训毕业考核。这个考核对于一些学历不高的人来说或许有些难度,但是对于大学生学历的李少飞来说,还是相对比较轻松的。
两个小时的时间,李少飞一个小时就完成了。他交了卷,又开始了他常规的打下手工作,帮着人力资源部做一些简单的资料整理和文案的工作。
李少飞正在帮忙把这一批几十个销售人员的简历整理出来,按照不同的学历和不同的工作经验进行分类。李少飞特意注意了一下,里面确实是没有他的简历。他假装不知道,特意问了问他们招牌组的经理,“王经理,简历我整理好了,我怎么没有看到我自己的简历啊”。
“呵呵,今天上午太忙了,还没有通知你呢,你下午直接办理入职就行了。你不用再参加第二轮的面试了。回头你直接到市场部报道就行啦。”王经理是一位工作三四年的女孩,长相甜美,人缘也挺好,不过却已经是名花有主的了。
“啊,真的呀。这么突然吗”李少飞高兴的说道。
“别太骄傲了。在市场部好好干吧。以后还是要多来我们这串门,别去了市场部就把我们忘了。”王经理笑着说道。
“感谢你们还来不及呢,怎么忘了各位的再造之恩呢。以后有什么事情,随时找我,抛头颅洒热血,在所不辞。”李少飞贫道。
“那倒不至于,不过一顿下午茶总还是要的吧。”旁边的人事部负责薪酬的丁小扭笑着说道。