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“陆阿姨，您就大人不记小人过，现在咱们已经都拿到了房卡了，就先回去休息吧。”
安隽熙虽然疲惫不堪，可还是耐心的安抚着客人，她能理解客人的情绪，何况刚刚的确耽误了太久时间。
“小安，我可跟你说，真的是给你面子的，这明显就店大欺客，不瞒你说的，我儿子在魔都也是个人物的。”
“陆阿姨，让您受委屈了，是我的不对，也谢谢您理解。”
安隽熙也只能继续苦口婆心的说着，她知道现在要是连她都责备前台的话，那么客人的情绪会更加的激动。
“好了，我们就先回去休息，明天见喽，小安。”
“陆阿姨，您先回去，我一会儿还要给您送身份证过去，还要查房呢。”
安隽熙目送着一行客人上了楼，再一次前往了酒店的前台。
“这是押金，麻烦开个押金条给我。”
安隽熙从钱包中拿出了一千块钱交给了前台。
“押金条，你收好。”
“我客人的身份证都扫好了吗？我可不可以拿回来了？”
安隽熙正问着前台的功夫，就听见了酒店楼上传来了一阵嘈杂的声音。
“这都是什么呀？这完全不是给人住的。”
“是呀，我们要换房。”
“哎呀，你们的房间也是这个样子的吗？我的房间也是，这哪里是给人住的，连猪圈都不如。”
安隽熙听的清楚，这是她团中客人的嘈杂声，她正准备从楼梯上楼的时候，突然从楼上飞下来了一只拖鞋，要不是安隽熙闪的快，怕是就要砸到她的脸上。
“小安呀，我们这么相信你，&#
;你就给我们住这样连狗窝都不如的地方吗？”
陆阿姨对着安隽熙一副：你不给我交代，我就闹到底的样子，这让安隽熙完全呆住，不知道发生了什么。
“陆阿姨，究竟发生了什么？”
“小安呀，你过来看看，这里究竟要怎么睡人嘛？房间都有味道的，而且现在还没有热水，我要怎么洗澡呀。”
安隽熙跟着陆阿姨的身后，前往了陆阿姨的房间。
“陆阿姨，帝都酒店都是属于节能环保的多一些，一般都用太阳能的，咱们今天到酒店的时间太晚了，所以就没有热水了。”
安隽熙仍旧耐心的为陆阿姨解释着。
可陆阿姨因为刚刚在前台等待时间过长已经很不舒服，加上酒店的房间又这样，哪里肯放过安隽熙。
“小安，其实我们知道出门在外就是这样，只要稍稍过得去的话，我们都可以忍受的，可这条件也太差了些吧？你看看同酒店能不能协调一下换个房间，如果不能换的话，那我们都睡在酒店大堂好了。”
陆阿姨依旧咄咄逼人，安隽熙有些束手无策，她只能先继续安抚着客人。
“陆阿姨，您和大家先稍等我一下，我呢去和前台协调一下好吧？毕竟这酒店也是公司按照您报团的标准所定的，而且现在帝都的旅游旺季，可以说真的有地方住已经很好了。”
“小安，你去协调吧，协调不好我们就睡前台。”
陆阿姨丝毫没有松口的样子，安隽熙只能硬着头皮返回前台，希望可以和前台达成协商。
